罗富燕，鲁甸县卯家湾安置区春熙社区党支部副书记，这位曾是建档立卡贫困户的易地扶贫搬迁群众，带着对党和政府的感恩之心，从社区志愿者一步步成长为干部，用包容、尊重与实干，成为了鲁甸县卯家湾安置区春熙社区群众的“贴心人”。

从“受助者” 到“助人者”

2013年的鲁甸县乐红镇乐红村，罗富燕的生活还笼罩在贫困的阴影中。得益于易地扶贫搬迁政策，罗富燕一家作为首批搬迁群众，搬进了鲁甸卯家湾安置区。看着鲁甸县卯家湾安置区干净整洁的生活环境，罗富燕心里萌生出一个念头：“我得为身边这些和我一样搬来的邻居做点啥。”

彼时的鲁甸卯家湾安置区人手紧缺，罗富燕主动报名成为志愿者，每天穿梭在安置区的楼栋间，教刚搬来的老乡们使用天然气、洗衣机等“新家伙”，分享操家理务的小窍门；把自己多年积累的缝纫手艺，手把手教给妇女们做些简单的针线活，帮大家尽快适应“楼上楼下”的新生活。志愿服务的间隙，她从不闲着，捧着书本学政策、跟着社区干部学沟通，“自己多学点、会的多一点，就能帮助更多的人。”她常说。

 用脚步丈量社区冷暖

2019年底，凭借着在志愿服务中积累的口碑和踏实肯干的劲头，罗富燕正式进入春熙社区工作，成为了一名社区干部。

为了摸清社区3000多户居民的需求，罗富燕养成了“转社区”的习惯。每天安排完手头的工作，她就带着笔记本往居民楼里钻，遇见在楼下晒太阳的老人，就凑过去拉拉家常；碰到下班回家的年轻人，就主动问问工作和生活上的难处。居民们三五成群聊天时，她总能从中捕捉到“线索”：谁家孩子上学需要证明，谁家老人行动不便需要代办业务，她都一一记在本子上，转头就协调解决。

远在浙江务工的聂德云也受过罗富燕的帮助。去年年底，他所在的建筑工地工作结束，离春节还有一个多月，想再找份工作过渡，却一连几天没找到合适的。了解情况后，罗富燕当即联系了自己熟悉的浙江劳务公司，详细说明聂德云的情况，很快就为他和另外两名老乡安排了新的工作。

截至目前，经罗富燕牵线搭桥，社区已有近百名群众在本地找到工作，更多人通过她联系的外地劳务公司实现了外出就业增收。

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2024年冬天，郭龙秀老人突发疾病，子女不在身边，正无助时，罗富燕刚好上门走访。看到老人脸色苍白、呼吸急促，罗富燕背起老人就往社区医院跑，一路小跑赶到医院，帮着挂号、取药、联系家属，直到老人脱离危险才松了口气。“那天夜里多冷啊，罗富燕背着我跑到医院里，她的衣服都湿透了。”郭龙秀感激地说。

大学生邹秀菊家境困难，考上大学后一度因学费发愁。罗富燕得知后，四处奔走协调，不仅帮她申请了助学金，还联系到本地的圆梦助学义工社，为她争取到了爱心人士的长期资助，让她顺利走进了大学校园。在她的推动下，圆梦助学义工社已先后在鲁甸卯家湾安置区春熙社区资助了5名像邹秀菊这样的贫困学生。

推荐就业岗位、关爱老弱病残、扶危济困助学……这些看似琐碎的“小事”，在罗富燕眼里都是“天大的事”。她总说：“群众的需求不分大小，能帮一把就绝不推脱。” 正是这份“想群众之所想，急群众之所急” 的担当，让她收获了社区群众的真心拥护，先后获得鲁甸县妇联“优秀巾帼志愿者”、昭通市妇联“昭通市巾帼脱贫最美故事”等荣誉。