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我县开展养老机构服务质量观摩交流活动

镇雄新闻网    2020-11-18 14:41    杨贵

镇雄新闻网讯(通讯员 杨贵)为进一步促进养老机构服务质量提升,营造养老机构比、学、赶、超良好氛围,近日,县民政局组织开展了养老机构服务质量观摩交流活动。

观摩活动中,大家先后观摩了县中心敬老院、中屯镇敬老院、泼机片区敬老院、坡头镇新场敬老院、以勒片区中心敬老院,通过现场介绍、实地观摩等方式,详细了解各养老机构照料服务、安全管理、重点人员护理、文化娱乐、厨房管理(伙食保障)、卫生管理、住院就医院民管理、请假院民服务管理、院民档案建设等方面的情况。并对各养老机构管理与服务情况进行了点评。

观摩结束后,在以勒片区中心敬老院召开了交流座谈会,参会的各养老机构分别结合本机构开展服务管理的情况进行了汇报,参会人员进了交流发言。会议总结出了我县养老机构管理及照护服务方面的好经验好做法,同时也找准了存在的短板弱项,并有针对性地提出了一系列整改措施,为进一步推动我县养老机构管理上水平、服务提质量提出了明确方向。

为扎实做好全县养老服务机构服务管理工作,让“在院的老人想留下、外面的老人想进来”,会议提出,要在“十个方面下功夫”(即:在统筹管理上下功夫、在人才培养上下功夫、在抓细抓长上下功夫、在娱乐化生活上下功夫、在亲情互动上下功夫、在住院院民管理上下功夫、在请假院民跟踪服务上下功夫、在档案建设上下功夫、在总结汇报上下功夫、在监督管理上下功夫),持续开展养老机构服务质量提升专项行动,努力提升服务管理水平,为在院老年人提供更加优质的服务,不断提高供养服务对象的安全感、幸福感和获得感,促进全县养老事业持续健康发展。

网编:温清华 编审:陈林 
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